千人千面行銷術: 顧客數據平台與行銷自動化 在導入來自多個不同系統的資料後,透過為每一位客戶建立單一、可供長久使用的客戶 ID,搭配資料辨識技術,歸納出消費者與各項資料的關聯性,實現顧客單一視圖(Single Customer View,註1)的建構,讓品牌對每位客戶具備更全面的了解。 Awoo 解讀消費者意圖:awoo 透過 AI 的方式去理解消費者意圖的商品關聯距離,而且我們是亞洲唯一在做「商品理解」結合「消費者理解」。 當 awoo 開始著手了解商品的特徵時,與此同時這在我們日本的客戶也有發現到同樣的事情,他們也開始為商品貼上標籤,在找到高度配合的標籤搜尋,來推播給客戶最適合的產品。 當然,如果想要更進一步的社群行銷分析工具,則可以考慮使用Lupa 的智能行銷報告,可以讓您在發佈貼文的時候,分析出來粉絲真實愛好與喜好的內容。 所以當你發現自己苦惱不知道如何處理名單進行有效追蹤時,或許就是引進 MA 工具的時機。 MA 工具能減少人為疏失、確保每個潛在名單都能被有效管理。 通過使用熱圖、視頻記錄你的網站上的訪客,以及設置轉化漏斗,HotJar是提高轉化率的好幫手。 HARO為記者提供了一個強大的消息來來源資料庫,為即將發生的故事和每天的消息來源提供機會,以確保有價值的媒體報導。 使用Ubersuggest頂級SEO網頁報告,你可以發現你的競爭對手的網頁中哪些是熱門的有機關鍵字片語的排名,哪些是受到Facebook等網站的關注。 根據 GSMA 的數據,2020 年將有 52 億獨立移動用戶,預計到 2025 年將達到 fifty seven 億,移動用戶普及率將達到人口的 70%。 加入「大大學院|職場趨勢新觀點」,最新、最實用的職場課程都在這,學習資訊不漏接! 請用手機點擊「加入Line好友」連結,或是掃描QR Code加入。 大多數使用營銷自動化平台的歐洲 B2B 營銷人員表示,他們沒有充分發揮自己的潛力。 供應商提供軟件平台和營銷服務的組合,以提供定制服務。 擴大市場和更多營銷渠道也有助於公司通過擴大業務範圍來開拓新市場。 虛擬現實 、OTT 視頻和在線廣告在新興經濟體和全球技術採用占主導地位的經濟體中快速增長,例如美國的互聯網廣告和營銷市場。 這些趨勢增加了對高互聯網營銷活動的需求,並且這些活動越來越多地採用自動化支持了所研究市場中供應商的巨大潛力。 從社交媒體營銷到 SEO 和內容營銷,營銷人員投入巨資來支持和增加銷售額。 人工智能 、數據驅動的促銷和搜索引擎優化 很可能讓營銷解決方案提供商在數字化時代和激進的促銷方式中佔據優勢。 Optimize與Google Analytics原生集成,因此你可以快速瞭解如何改進你的網站。 與MailChimp的免費計畫相比,Mailer Lite允許最多1,000個連絡人、先進的細分工具、A/B測試、完整的電子郵件活動報告、調查、多用戶帳戶、集成、API、可定制的範本、分析等等。 這款視覺內容平台集成了數百萬張圖片、字體、範本和插圖,讓幾乎沒有任何設計技能的行銷人員可以快速創建出好看的圖片。 透過 HubSpot 的軟體,你可以輕鬆管理上百個不同的 CTA 按鈕,並且隨心所欲的將他們加入網站、email 或 touchdown web page 裡面。 很多人好奇 HubSpot 部落格與 Wordpress 的差別在哪裡? 身為行銷人員肯定很熟悉這個情境,這時我們可能要分別到 Email、Line、簡訊等後台系統設定,才能順利推播資訊;由於不知道消費者偏好哪種管道,只好每個都發送,避免有所遺漏;要能得知消費者是否已經進入療程則要到 CRM 打撈資料,再以人力慢慢比對,過程耗時且繁瑣。 有位顧客曾造訪零售品牌的實體店面註冊會員並購買商品,也曾至官網瀏覽產品內容、加入 Line 官方帳號傳訊息互動,以及在使用 Facebook 時點擊該品牌的廣告。 在 2020 年,另一個很大的事情是就是 Cookieless 的時代正在發生,以後非常有可能會追蹤不到成效,所以各位需要有 CDP(顧客數據平台),才能把數據掌握在自己手上。 再談 Martech 的時候,大家在意的是「如何追蹤個人」,但「跨屏網路使用行為」這件事反而是倒著走的,「個人化」這種東西就像是你來我的店裡,當下我能知道你前天、大前天發生什麼事情,但是之後很可能就會被禁止這樣收集資料,所以做個人化就會變得非常高難度。 seo Dotmailer則是從已擴展服務的電子郵件行銷工具的角度達到自動化行銷,它的介面乾淨且設計良好,其自動化服務比起對手簡化了許多,但它是建立在一個強大的電子郵件平台基礎上,對於自動化來說十分必要,而且在使用的過程中也可以享受到清晰的可用性。 在眾多選擇中,John Onion挑選出四家供應商,分別是HubSpot、Mautic、Sharpspring和Dotmailer,而這些供應商是根據預算、組織規模和所需的複雜程度不同所挑選的。