行銷自動化軟體重點提示(下) HubSpot 的認證是對合作夥伴的一個能力證明,一般來說,越高階的合作夥伴越有Inbound advertising 的經驗,但每一家夥伴也有自己的專長。 HubSpot 認證夥伴的方式有兩個,第一是服務客戶的數量,第二是使用HubSpot 功能的數量。 通常有在正確使用 HubSpot 系統的客戶代表他們的成效不錯,所以這是一個不錯的認證方式。 只要點擊此網址,你客戶的動作就會被紀錄到 HubSpot CRM 的網站後台。 但是如果你用外部系統來架設部落格,你就要手動去傳輸客戶資料。 雖然 Wordpress 跟 HubSpot 有 integration 串接,但是不一定所有功能都能串的那麼完美。 如果要採納 Inbound advertising seo 集客式行銷,我們建議購買 HubSpot Marketing Professional,此方案能提供最完整的服務。 在對的時間、用對的方式,傳遞對的訊息,較不易引起反感,也因此提升了獲得顧客青睞的機會。 隨著新自動化技術的引入,市場也面臨著能夠指導消費者如何使用分析解決方案並將其轉化為有用信息和見解的合格人才的短缺。 在開始之前,我想跟各位說明本次成長駭客年會的定位,本次年會的定位是「實戰導向」,讓各位可以了解趨勢脈動、環境變化、因應的戰術策略為何。 現在,讓我向各位分享「成長駭客年會歷年回顧」,快速了解近幾年來的趨勢脈動,最後聚焦在今天的主題上。 這些科技工具的發展,不僅讓行銷人員擺脫許多瑣碎的執行作業,同時也讓其他部門得以直觀的評估什麼叫「行銷做好,數字看得到!」。 SharpSpring比其主要競爭對手HubSpot更簡單,而且是一種相當便宜的付費替代方案, 雖然支持和培訓較少,但提供的服務仍然非常全面,Mautic可說是為技術更強大的用戶提供免費的開源選項。 所以如果你的公司沒有技術人員來架設 Wordpress,或是你認為人力成本的開銷也很大,那你可以應該將部落格架設在 HubSpot 的系統上。 HubSpot 24小時都有人維護伺服器,你完全不用擔心速度、連線或資安會出問題。 如果你的公司規模較大,也不用擔心駭客攻擊,HubSpot 都幫你處理好了。 另外「有客服需求」的公司也很適合 HubSpot,它能提供方便的客戶管理系統來解決你客戶的每一個問題。 對於客戶資料不多的企業來說,使用 Excel 報表還做簡單分級與系統管理,不過當資料基數變大,例如上千/萬筆潛在名單,Excel 就容易顯現資料丟失和難整理等缺點,加上數位管道接觸點多元,Excel 也很難追蹤每個客戶在不同管道的互動情況。 光是要想一個接觸點要如何有效接觸潛在消費者就得耗費一定時間,更別說是規劃一個完整多管道的行銷活動有多繁瑣。 也因此,透過行銷自動化工具彙整潛在客戶資料及接觸頻率;幫助衡量每個管道對轉換的有效性;或是優化購買旅程,根據潛在消費者處於購買過程不同階段,給予相對應的內容或優惠等,增加轉換機會。 芬蘭企業 Advance B2B,專注集客式行銷(Inbound Marketing),以行銷自動化節省時間,企業可以更專注於分析和改善行銷方式,能聯絡到客戶的接觸點都被涵蓋,使企業完整掌握客戶的網路行為,最終使潛在客戶名單成長267%、官網流量成長 226%。 據國際系統商 Treasure Data 研究顯示,創立於1872 年的全球化妝品大廠資生堂仍致力於數位轉型,迎接下一個百餘年。